Verantwortungsbewusstes Spielen bei Dolly Casino
Wir möchten, dass das Spielen weiterhin Spaß macht. Dazu gehören eindeutige Informationen, nützliche Tools, die Sie selbst nutzen können, und einfacher Zugang zu Hilfe, falls Sie einmal eine Pause brauchen. In Österreich ist Glücksspiel nur für Erwachsene ab 18 Jahren erlaubt, die sich an die lokalen Gesetze halten müssen. Wir helfen Ihnen dabei, eine Pause einzulegen, einen Neustart zu machen oder sich so lange wie nötig zurückzuziehen, wenn etwas keinen Spaß mehr macht.
Tools, die Sie jederzeit nutzen können
Um ein striktes Budget einzuhalten, können Sie Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Limit-Reduzierungen treten sofort in Kraft, während Limit-Erhöhungen nach einer Abkühlungsphase gelten. Aktivieren Sie einen Realitätscheck, um in festgelegten Intervallen Erinnerungen auf dem Bildschirm zu erhalten, wenn Ihnen die Zeit davon zu laufen scheint. Möchten Sie lieber einen schnellen Reset durchführen? Nutzen Sie für ein paar Tage eine Abkühlungsphase. Möchten Sie eine längere Pause einlegen? Mit der Selbstsperre können Sie den Zugriff auf Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft sperren. Während einer aktiven Selbstsperre können Sie nicht spielen, Einzahlungen vornehmen oder sich anmelden, und wir werden alle Marketingmaßnahmen für Ihr Konto einstellen. Diese Schutzmaßnahmen sollen es Ihnen leicht machen, einen Schritt zurückzutreten, ohne sich stigmatisiert zu fühlen.
Zur Bestätigung Ihres Alters und Ihrer Kontoinformationen bitten wir Sie möglicherweise um einen Identitätsnachweis. Die Überprüfung hilft uns, Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig Ihr Konto zu schützen. Darüber hinaus wird so sichergestellt, dass Auszahlungen an die richtige Person erfolgen, wodurch die Sicherheit aller Beteiligten im Ökosystem gewährleistet ist.
Spielen Sie mit einer Strategie
Legen Sie vor Beginn ein Budget fest und halten Sie sich daran. Vermeiden Sie es, Verlusten hinterherzujagen. Spielen Sie nicht, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder unter Stress stehen. Machen Sie insbesondere nach längeren Spielsitzungen Pausen. Aktivieren Sie Limits, legen Sie eine Abkühlungsphase fest oder wählen Sie die Selbstsperre, wenn Sie merken, dass das Glücksspiel in Ihr tägliches Leben eindringt oder Sie zu viel Geld ausgeben. Verwenden Sie Kindersicherungen und Sperren auf Geräteebene, wenn Sie befürchten, dass jemand unter 18 Jahren Ihre Geräte benutzt.
Kontakte und Hilfe
Sie können private Hilfe in Anspruch nehmen, wenn Sie sich Sorgen um Ihr Glücksspiel oder das eines Freundes machen. Gamblers Anonymous organisiert Selbsthilfegruppen, und unabhängige Organisationen wie Gambling Therapy bieten mehrsprachige Online-Unterstützung und Foren an. Für Beratungsangebote können Sie sich auch an die öffentlichen Gesundheitsdienste Ihres Bundeslandes wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei der Nutzung der Konto-Tools zu helfen und Sie an qualifizierte Hilfsangebote weiterzuleiten.
Da sich die Best Practices ändern, wird Dolly Casino seine Richtlinien und Verfahren kontinuierlich verbessern. Unser Ziel ist klar: Wir möchten Ihnen bei Bedarf einen klaren Weg zur Hilfe aufzeigen und die Unterhaltung in gesunden Grenzen halten.