Die Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dolly Casino mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für ein Konto registrieren, sich an den Kundendienst wenden oder unsere Dienste in Österreich nutzen. Sie ergänzt unsere allgemeinen Website-Informationen und erweitert unsere Cookie-Hinweise. Wir verlinken in der Fußzeile jeder Seite auf die spezifischen Datenschutzhinweise und Cookie-Hinweise unserer Website, die den Spielern Sicherheits- und Datenschutzressourcen bieten.

Die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) regelt den Umgang mit Daten. Beispiele für gängige Rechtsgrundlagen sind die Einwilligung zu optionalen Analysen oder Marketingmaßnahmen, die Vertragserfüllung für die Kontoerstellung und das Spielen, berechtigte Interessen für die Integrität der Dienste und die Betrugsbekämpfung sowie gesetzliche Anforderungen für die Altersüberprüfung und Geldwäschekontrollen. In Übereinstimmung mit diesen Compliance-Anforderungen beziehen sich unabhängige Bewertungen von Dolly Casino auch auf die Datenschutzrichtlinien, KYC-Verfahren und das verantwortungsvolle Spielen unserer Website.

Was wir sammeln, warum wir es verwenden und Cookies

Wir können Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Wohnort- und Währungseinstellungen, Zahlungsbestätigungen, Spielaktivitäten, Gerätedaten und Support-Verlauf sammeln, wenn Sie ein Konto erstellen oder es verwenden. Wir verwenden diese Daten für die Erstellung und Pflege von Konten, die Identitäts- und Altersüberprüfung, die Zahlungsabwicklung, den Kundenservice, die Personalisierung von Produktinhalten, die Verhinderung von Missbrauch, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Sicherheit der Plattform. Unser Ansatz zum Datenschutz steht im Einklang mit Bewertungen durch Dritte, die unsere Nutzung zuverlässiger Lieferanten und branchenüblicher Sicherheitsmaßnahmen hervorheben.

Cookies und verwandte Technologien werden von unserer Website verwendet, um zu funktionieren, die Leistung zu verfolgen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Unser Cookie-Hinweis wird prominent auf unserer Website angezeigt, und externe Prüfer zeigen regelmäßig Cookie-Einwilligungsbanner an, die gängige Kategorien wie Analyse-, Marketing-, notwendige und Präferenz-Cookies hervorheben. Essenzielle Cookies sind für grundlegende Funktionen wie Sicherheit und Navigation erforderlich, aber Sie können nicht essenzielle Cookies jederzeit in Ihrem Browser oder über die Website-Einstellungen ändern.

Bestimmte Funktionen werden möglicherweise langsamer geladen oder funktionieren nicht mehr, wenn Sie nicht erforderliche Cookies deaktivieren oder Ihre Zustimmung widerrufen. Sie können auch Branchenressourcen wie optout.aboutads.info oder youronlinechoices.com für interessenbezogene Werbekontrollen nutzen. Diese Optionen gelten möglicherweise nicht für alle Anbieter in allen Bereichen und unterscheiden sich von unseren Cookie-Kontrollen auf unserer Website.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der oben genannten Ziele erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder die Einstellungen auf der Website nutzen. Damit Zahlungsabwickler, Spieleanbieter und Support-Anbieter in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen können, geben wir möglicherweise eine begrenzte Menge an Daten an sie weiter; diese Parteien müssen die Daten jedoch mit den entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen behandeln. Um Ihnen das Auffinden der Abschnitte zu Sicherheit und Datenschutz zu erleichtern, haben wir diese in der Fußzeile unserer Website hervorgehoben.

Wie Sie mit uns in Kontakt treten können und Ihre Rechte in Österreich

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu ändern und zu löschen sowie bestimmte Verarbeitungen und die Datenübertragbarkeit einzuschränken oder zu widersprechen. In Fällen, in denen die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie auch die Möglichkeit, diese zu widerrufen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen. Wir behalten uns vor, weitere Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Konto zu schützen, werden aber auf verifizierte Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder per E-Mail. Diese Adresse ist in den Bereichen "Service" und "Kontakt" externer Quellen aufgeführt. Auf unserer Website steht Ihnen rund um die Uhr ein Live-Chat für allgemeine Hilfe zur Verfügung. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Dokumente oder vollständigen Zahlungsinformationen weiter. Bei Bedarf werden unsere Mitarbeiter Sie zum sicheren Upload-Pfad weiterleiten.